Integritetspolicy

Vilka vi är

Denna webbplats drivs av Mia M. Andersson AB och finns på: https://lugnareliv.se.
Vi erbjuder medlemskap, coaching och digitala tjänster via vår plattform.

Vi värnar om din integritet och behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR.

Vilka personuppgifter vi samlar in

Konto och medlemskap

När du registrerar ett konto eller blir medlem på vår plattform (via BuddyBoss/WordPress) samlar vi in:

Namn
E-postadress
Eventuella profiluppgifter du själv väljer att ange
Inloggningsinformation
Aktivitet på plattformen (t.ex. inlägg, kommentarer, interaktioner i communityt)

Syftet är att kunna tillhandahålla medlemskapet, communityfunktioner och support.

Community och interaktioner

Om du deltar i communityt (t.ex. skriver inlägg, kommenterar eller interagerar med andra medlemmar) sparas denna information och kan vara synlig för andra medlemmar.

Köp och betalningar

Vid köp av medlemskap eller tjänster behandlar vi:

Namn
E-postadress
Betalningsinformation

Betalningar hanteras via externa betalningsleverantörer (t.ex. Stripe eller liknande). Vi lagrar inte fullständiga kortuppgifter.

E-post och kommunikation

Om du anmäler dig till nyhetsbrev, gratis material eller väntelista sparar vi:

Namn (om angivet)
E-postadress

Vi använder dessa uppgifter för att skicka relevant information, erbjudanden och uppdateringar.

Du kan när som helst avregistrera dig via länk i våra utskick.

Cookies och spårning

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Få webbplatsen att fungera korrekt
Komma ihåg dina inställningar
Förstå hur webbplatsen används
Förbättra användarupplevelsen
Visa relevant innehåll och marknadsföring

Detta kan inkludera tredjepartstjänster som:

Google Analytics (trafikanalys)
Meta/Facebook Pixel (annonsering och spårning)

Du kan när som helst hantera cookies via din webbläsare.

Inbäddat innehåll

Sidor på webbplatsen kan innehålla inbäddat innehåll (t.ex. videor från YouTube eller annat material).

Dessa tjänster kan samla in data om dig, använda cookies och spåra din interaktion – särskilt om du är inloggad på deras plattform.

Delning av uppgifter

Vi säljer inte dina personuppgifter.

Vi delar endast uppgifter med tredje part när det är nödvändigt för att:

Leverera våra tjänster (t.ex. betalningslösningar, e-postsystem)
Uppfylla lagkrav
Skydda våra rättigheter och säkerhet

Hur länge vi sparar dina uppgifter

Vi sparar dina uppgifter så länge det är nödvändigt för att:

Tillhandahålla våra tjänster
Uppfylla lagliga skyldigheter
Hantera kundrelationer

Du kan när som helst begära att få dina uppgifter raderade, med undantag för sådant vi måste spara enligt lag (t.ex. bokföring).

Dina rättigheter

Du har rätt att:

Få tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse
Begära radering
Invända mot behandling
Begära begränsning av behandling
Få ut dina uppgifter i ett strukturerat format

Kontakta oss via webbplatsen för att utöva dina rättigheter.

Säkerhet

Vi använder tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina uppgifter, inklusive säkra anslutningar (SSL) och begränsad åtkomst.

Tredjepartstjänster

Vi använder externa tjänster för att driva plattformen, exempelvis:

Betalningslösningar (t.ex. Stripe)
E-postsystem (t.ex. nyhetsbrev)
Analysverktyg (t.ex. Google Analytics)
Communityplattform (BuddyBoss)

Dessa leverantörer behandlar uppgifter enligt sina egna integritetspolicys.

Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen finns alltid på denna sida.

Kontakt

Har du frågor om denna integritetspolicy eller hur vi behandlar dina uppgifter, kontakta oss via kontaktuppgifterna på webbplatsen.